Domande più frequenti su spedizione e consegna.
Il servizio di consegna di solito richiede la tua firma come prova di consegna. Se non sei a casa, il corriere lascerà un’avviso o tenterà di contattarti telefonicamente per concordare un orario di consegna alternativo. O potrebbe essere necessario contattare direttamente il corriere per fissare la consegna. Se non riesci a contattarli, il tuo pacco verrà restituito alla farmacia dopo alcuni giorni. Il corriere può addebitare una tassa di spedizione aggiuntiva per il servizio per rispedire l'ordine.
Gli ordini effettuati e pagati vengono inoltrati a uno dei nostri medici affiliati nello stesso giorno. Al ricevimento della richiesta, il medico tenterà di esaminare il tuo ordine il più rapidamente possibile. Se viene approvato, viene emessa direttamente una prescrizione e inviata a una farmacia partner per l'erogazione e la spedizione. Una volta ricevuto il pagamento, è possibile che l'ordine venga spedito da uno a tre giorni lavorativi.
Tutti gli ordini sono confezionati in modo discreto e spediti dall'Europa. Il corriere di solito richiede una firma al momento della consegna per confermare la ricezione, ma questo non è obbligatorio. Il tuo ordine sarà imballato in una confezione neutra per mantenere la tua privacy.
Le spese di spedizione per tutti gli ordini sono di € 5-10. Tutti gli ordini superiori a € 200 hanno una spedizione gratuita.
Le farmacie con cui lavoriamo consegnano in quasi tutti i paesi europei.
No, non consegniamo in questi paesi.
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